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真空密封性测试仪的售后服务流程

发布时间:2020.06.18
信息摘要:
很多企业在选购好真空密封性测试仪后,会重点关注生产周期以及售后服务,一般正常的生产周期为20-25天,而售后服务从真空密封性测试仪交付客户后就已经开始了。


很多企业在选购好真空密封性测试仪后,会重点关注生产周期以及售后服务,一般正常的生产周期为20-25天,而售后服务从真空密封性测试仪交付客户后就已经开始了。

这里铭信仪器的小编给大家重点聊一聊售后服务的流程。

1.  在与客户签订真空密封性测试仪的销售合同时,公司会同步建立售后服务档案。

2.  真空密封性测试仪生产合格后,交付给客户的同时,售后服务工程师会随时进行跟进,对有需要上门服务的客户,会在到货后的次日,与客户进行现场安装、调试、培训、指导。

真空密封性测试仪

3.  待客户对真空密封性测试仪验收合格后,售后工程师会依据相关规定进行备案登记,并有客户相关负责人签收确认。

4.  客户在使用真空密封性测试仪期间,售后服务部会定期与客户进行线上沟通回访,确认使用情况以及遇到问题,及时安排人员进行处理。

铭信仪器安排24小时专人服务客户的售后,根据客户所在地的情况可在48-72小时内赶赴用户所在地。

铭信仪器-专注于真空密封性测试仪的研发和生产,期待与您的每一次沟通。

本文为广州铭信仪器有限公司原创文章,未经许可,不得转载。



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